「1.従業員能力の向上」「2.経営効率の向上」「3.顧客満足度の向上」で顧客数を増加させる環境整備!
教育環境導入作成資料 パン製造業 施設介護業 卸売業(食品・菓子・雑貨等)
能力評価シート パン製造業 アパレル業 在宅介護業 施設介護業 ホテル業 プラスチック製品製造業 金属プレス加工業
A:大変評価できる(組織の価値観と個人の価値観を明確に区分し的確な行動ができている)
B:評価できる(組織の価値観を理解している)
C:評価できない(改善方法の検討が必要・組織の価値観を明確に伝える必要がある)
A:マニュアルに違反しない範囲で自分なりのやり方を工夫していた |
A:改善提案を積極的に行っていた |
B:マニュアルを厳守していた |
B:認められた範囲で効率的に仕事を進める工夫をしていた |
C:よいと思っていても促されないと発言しなかった |
C:上位者への提案をためらうことが多かった |
A:上司やお客様の考えに基づいた対応ができていた |
A:自分の仕事の範囲外であっても必要に気づいたら報告していた |
B:気づいたことは上司や同僚に確認して行動していた |
B:マニュアル違反、ルール違反に気づいたらすぐに正しい行動をとっていた |
C:マニュアルにないことはやらなかった |
C:上司からの指示がないと動かなかった |
C:自分の担当外のことには関心が無かった |
A:問題の指摘ではなく「こうしたらよいのではないか」という提案を行っていた |
A:既存のルールやマニュアル等に前向きな意見を述べていた |
B:時々、上司に提案を行うことがあった |
B:問題があると感じることはきちんと報告していた |
C:よいと思っていても促されないと発言しなかった |
C:上位者への提案に気後れやためらいがあった |
A:自ら積極的にアピールしていた |
A:新しい仕事を経験させてもらえるよう依頼していた |
A:苦手な仕事を無くすよう取り組んでいた |
B:仕事を選り好みせずやっていた |
B:興味・関心がある仕事はその旨にアピールしていた |
B:経験のない仕事であってもはチャレンジしていた |
C:仕事を選り好みした |
C:自分に興味・関心が無い仕事は頼まれても断った |
A:計画的に自己啓発に取り組んでいた |
A:自分の仕事に関連する資格取得に取り組んでいた |
B:将来どうしたいか目的をもっていた |
B:資格取得や技能習得を目指して何らかの勉強を開始していた |
C:将来どうしたいのか全く考えていなかった |
C:自己啓発に無関心で漫然と過ごしていた |
新入社員の指導教育等に活用
会社の基準作りの参考に活用
生産オペレーション見直しに活用!
接客対応の標準化に活用!
1.ファッション感覚の醸成
2.コミュニケーションと協働
3.企業倫理とコンプライアンス
4.戦略及び目標の設定
5.予算策定とコストマネジメント
6.組織と人のマネジメント
7.ブランド戦略の設定検証
8.シーズンテーマの設定
9.商品計画の策定
10.生産計画の立案
11.販売計画の策定推進
12.プロモーション企画
13.VMDプランニング
14.事業計数管理
15.展示会開催業務
16.シーズンテーマ設定デザイン
17.アイテム・素材構成設定
18.製品イメージの具現化
アパレル企画:一括印刷用
1.デザキン素材の理解
2.コミュニケーションと協働
3.改善提案と問題解決
4.安全・衛生管理
5.企業倫理コンプライアンス
6.技能指導・後進育成
7.製品イメージの具現化
8.パターン作成
9.パターン修正
10.設計製造納期等管理
1.デザキン素材の理解
2.コミュニケーションと協働
3.企業倫理とコンプライアンス
4.戦略及び目標設定
5.予算策定とコストマネジメント
6.組織と人のマネジメント
7.生産方針の企画
8.スケジュール策定・管理
9.品質保証・品質管理
10.原価企画・原価管理
1.デザキン素材の理解
2.コミュニケーションと協働
3.改善提案と問題解決
4.安全・衛生管理
5.企業倫理とコンプライアンス
6.検反作業
7.延反・裁断作業
8.縫製工程分析
9.縫製作業
10.最終仕上げ
11.製品検査
12.製造設備の維持管理
13.工場工程管理
14.設計・製造納期管理
アパレル製造:一括印刷用
1.顧客志向
2.コミュニケーションと協働
3.企業倫理とコンプライアンス
4.戦略及び目標の設定
5.予算策定とコストマネジメント
6.組織と人のマネジメント
7.接客
8.顧客管理
9.売場作り・VMD
10.商品管理
11.店舗情報収集FB
12.店舗計数管理
13.各種計画策定
14.店舗の人事管理
15.店舗運営
16.販売計画策定推進
17.プロモーション企画
18.顧客政策
19.VMDプランニング
20.商品政策
21.VMDプランニング支援
22.商品政策
23.店舗計数管理統括
24.店舗の人事管理支援
25.店舗の問題解決
26.店舗開発・渉外
27.展示会開催業務
アパレル販売:一括印刷用
業務の見直し標準化に活用!
業務見直し標準化の参考に!