「1.従業員能力の向上」「2.経営効率の向上」「3.顧客満足度の向上」で顧客数を増加させる環境整備の支援をさせて頂きます。

「1.従業員能力の向上」「2.経営効率の向上」「3.顧客満足度の向上」

従業員教育コンサルタントイディアルシーク㈱

〒700-0927 岡山市北区西古松2-26-22

 教育環境導入作成資料 パン製造業 施設介護業 卸売業(食品・菓子・雑貨等)

能力評価シート パン製造業 アパレル業 在宅介護業 施設介護業 ホテル業 プラスチック製品製造業 金属プレス加工業

アパレル 販売部門業務

6.店頭計数管理

A:大変評価できる(組織の価値観と個人の価値観を明確に区分し的確な行動ができている)

B:評価できる(組織の価値観を理解している)

C:評価できない(改善方法の検討が必要・組織の価値観を明確に伝える必要がある)

①上司の指示のもと、個人目標達成に向けて行動計画を立てている。

A:個人目標達成に向けて、適切で妥当性がある行動計画を作成していた
A:自分自身で何をすべきかを考えようとする姿勢が見られた
B:個人目標達成に向けて、おおむね適切な行動計画を作成していた
B:判断に困ったときは適宜ストアマネジャー(店長)に相談していた
C:個人目標達成に向けて適切な行動計画が立てられなかった
C:判断に困ったとときでもストアマネジャー(店長)に相談する姿勢が見られなかった

②上司の指示のもと、個人売上高の目標を設定し、その達成に向けた努力をしている。

A:個人売上高の目標を設定し、常にその達成に向けて積極的に努力をしていた
A:困難に直面しても、常に真摯かつ誠実に取り組んでいた
B:個人売上高の目標を設定し、その達成に向けて努力する姿勢が見られた
B:真剣に取り組み、特段の注意や指導を要さなかった
C:個人売上高の目標を設定し、その達成に向けた努力に欠けることが何度もあった
C:途中で投げ出したり力を抜いたりすることがあり、注意が必要だった

③上司の指示のもと、販売セット率目標を設定し、その達成に向けた努力をしている。

A:販売セット率目標を設定し、常にその達成に向けて積極的に努力をしていた
A:困難に直面しても、常に真摯かつ誠実に取り組んでいた
B:販売セット率目標を設定し、その達成に向けて努力する姿勢が見られた
B:真剣に取り組み、特段の注意や指導を要さなかった
C:販売セット率目標を設定し、その達成に向けた努力に欠けることが何度もあった
C:途中で投げ出したり力を抜いたりすることがあり、注意が必要だった

④上司の指示のもと、決められた手順どおりに日ごとにレジを締め、収支計算を行っている。

A:決められた手順どおりに日ごとにレジを締め、常に収支計算を正確に行っていた
A:収支決算作業は迅速・確実であった
B:決められた手順どおりに日ごとにレジを締め、収支計算をおおむね適切に行っていた
B:重大な確認ミスや計算ミスなどはなく、業務上特段の支障なかった
C:決められた手順どおりに日ごとにレジを締め、収支計算ができないことが何度もあった
C:ミスを繰り返したり作業に時間がかかったりするなど、業務に支障をきたしていた

⑤上司の指示のもと、日締決算時の収支が合わないときは、ストアマネジャー(店長)にその対応方法を確認している。

A:日締決算時の収支が合わないときは、常にタイミングが遅れることなくストアマネジャー(店長)にその対応方法を確認していた
A:対応は指示された通り迅速・確実に行っていた
B:日締決算時の収支が合わないときは、ストアマネジャー(店長)への報告をおおむね適切に行っていた
B:対応は指示された通りおおむね迅速・確実に行っていた
C:日締決算時の収支が合わないときに、ストアマネジャー(店長)にその対応方法を確認しなかったり確認が遅れたりすることが何度もあった
C:対応に時間がかかるなど、業務に支障をきたしていた