「1.従業員能力の向上」「2.経営効率の向上」「3.顧客満足度の向上」で顧客数を増加させる環境整備!
教育環境導入作成資料 パン製造業 施設介護業 卸売業(食品・菓子・雑貨等)
能力評価シート パン製造業 アパレル業 在宅介護業 施設介護業 ホテル業 プラスチック製品製造業 金属プレス加工業
A:大変評価できる(組織の価値観と個人の価値観を明確に区分し的確な行動ができている)
B:評価できる(組織の価値観を理解している)
C:評価できない(改善方法の検討が必要・組織の価値観を明確に伝える必要がある)
A:個人目標達成に向けて、適切で妥当性がある行動計画を作成していた |
A:自分自身で何をすべきかを考えようとする姿勢が見られた |
B:個人目標達成に向けて、おおむね適切な行動計画を作成していた |
B:判断に困ったときは適宜ストアマネジャー(店長)に相談していた |
C:個人目標達成に向けて適切な行動計画が立てられなかった |
C:判断に困ったとときでもストアマネジャー(店長)に相談する姿勢が見られなかった |
A:個人売上高の目標を設定し、常にその達成に向けて積極的に努力をしていた |
A:困難に直面しても、常に真摯かつ誠実に取り組んでいた |
B:個人売上高の目標を設定し、その達成に向けて努力する姿勢が見られた |
B:真剣に取り組み、特段の注意や指導を要さなかった |
C:個人売上高の目標を設定し、その達成に向けた努力に欠けることが何度もあった |
C:途中で投げ出したり力を抜いたりすることがあり、注意が必要だった |
A:販売セット率目標を設定し、常にその達成に向けて積極的に努力をしていた |
A:困難に直面しても、常に真摯かつ誠実に取り組んでいた |
B:販売セット率目標を設定し、その達成に向けて努力する姿勢が見られた |
B:真剣に取り組み、特段の注意や指導を要さなかった |
C:販売セット率目標を設定し、その達成に向けた努力に欠けることが何度もあった |
C:途中で投げ出したり力を抜いたりすることがあり、注意が必要だった |
A:決められた手順どおりに日ごとにレジを締め、常に収支計算を正確に行っていた |
A:収支決算作業は迅速・確実であった |
B:決められた手順どおりに日ごとにレジを締め、収支計算をおおむね適切に行っていた |
B:重大な確認ミスや計算ミスなどはなく、業務上特段の支障なかった |
C:決められた手順どおりに日ごとにレジを締め、収支計算ができないことが何度もあった |
C:ミスを繰り返したり作業に時間がかかったりするなど、業務に支障をきたしていた |
A:日締決算時の収支が合わないときは、常にタイミングが遅れることなくストアマネジャー(店長)にその対応方法を確認していた |
A:対応は指示された通り迅速・確実に行っていた |
B:日締決算時の収支が合わないときは、ストアマネジャー(店長)への報告をおおむね適切に行っていた |
B:対応は指示された通りおおむね迅速・確実に行っていた |
C:日締決算時の収支が合わないときに、ストアマネジャー(店長)にその対応方法を確認しなかったり確認が遅れたりすることが何度もあった |
C:対応に時間がかかるなど、業務に支障をきたしていた |
新入社員の指導教育等に活用
会社の基準作りの参考に活用
生産オペレーション見直しに活用!
接客対応の標準化に活用!
1.ファッション感覚の醸成
2.コミュニケーションと協働
3.企業倫理とコンプライアンス
4.戦略及び目標の設定
5.予算策定とコストマネジメント
6.組織と人のマネジメント
7.ブランド戦略の設定検証
8.シーズンテーマの設定
9.商品計画の策定
10.生産計画の立案
11.販売計画の策定推進
12.プロモーション企画
13.VMDプランニング
14.事業計数管理
15.展示会開催業務
16.シーズンテーマ設定デザイン
17.アイテム・素材構成設定
18.製品イメージの具現化
アパレル企画:一括印刷用
1.デザキン素材の理解
2.コミュニケーションと協働
3.改善提案と問題解決
4.安全・衛生管理
5.企業倫理コンプライアンス
6.技能指導・後進育成
7.製品イメージの具現化
8.パターン作成
9.パターン修正
10.設計製造納期等管理
1.デザキン素材の理解
2.コミュニケーションと協働
3.企業倫理とコンプライアンス
4.戦略及び目標設定
5.予算策定とコストマネジメント
6.組織と人のマネジメント
7.生産方針の企画
8.スケジュール策定・管理
9.品質保証・品質管理
10.原価企画・原価管理
1.デザキン素材の理解
2.コミュニケーションと協働
3.改善提案と問題解決
4.安全・衛生管理
5.企業倫理とコンプライアンス
6.検反作業
7.延反・裁断作業
8.縫製工程分析
9.縫製作業
10.最終仕上げ
11.製品検査
12.製造設備の維持管理
13.工場工程管理
14.設計・製造納期管理
アパレル製造:一括印刷用
1.顧客志向
2.コミュニケーションと協働
3.企業倫理とコンプライアンス
4.戦略及び目標の設定
5.予算策定とコストマネジメント
6.組織と人のマネジメント
7.接客
8.顧客管理
9.売場作り・VMD
10.商品管理
11.店舗情報収集FB
12.店舗計数管理
13.各種計画策定
14.店舗の人事管理
15.店舗運営
16.販売計画策定推進
17.プロモーション企画
18.顧客政策
19.VMDプランニング
20.商品政策
21.VMDプランニング支援
22.商品政策
23.店舗計数管理統括
24.店舗の人事管理支援
25.店舗の問題解決
26.店舗開発・渉外
27.展示会開催業務
アパレル販売:一括印刷用
業務の見直し標準化に活用!
業務見直し標準化の参考に!