「1.従業員能力の向上」「2.経営効率の向上」「3.顧客満足度の向上」で顧客数を増加させる環境整備の支援をさせて頂きます。

「1.従業員能力の向上」「2.経営効率の向上」「3.顧客満足度の向上」

従業員教育コンサルタントイディアルシーク㈱

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 教育環境導入作成資料 パン製造業 施設介護業 卸売業(食品・菓子・雑貨等)

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意識レベルチェック(対外的行動)

16.「感情のコントロール」に対する意識レベルチェック

  1. 「感情のコントロール」を意識したことがない。
  2. 「感情のコントロール」は漠然と必要だと思ってはいるが、自分自身の感情を意識的にコントロールする場面は少ない。
  3. 「感情のコントロール」は大切であり、そのときの感情や、自分が不慣れや苦手であるために行動することをためらう感情を抑え、初めてのことはストレスを感じることは当たり前であり実際に行動するよう心がけている。
  4. 「感情のコントロール」は大切であり、自分の考えや主張が通らない、認められない、思ったとおりに行かない場合においても、現実は現実として受け入れ塞ぎこんでも状況は変わらないと認識し、楽観的でいるよう心がけている。
  5. 「感情のコントロール」は大切であり、過去の自分を省みてモチベーション(やる気)を含め感情をコントロールできていなかった状況があったことを認識し、今でもコントロールできていない可能性を認識し気を付けていると共に、感情のコントロールを出来ていない人を非難することなく、その人が他の人に誤解を与えている状況が発生している場合は諭すように心がけている。