「1.従業員能力の向上」「2.経営効率の向上」「3.顧客満足度の向上」で顧客数を増加させる環境整備!
教育環境導入作成資料 パン製造業 施設介護業 卸売業(食品・菓子・雑貨等)
能力評価シート パン製造業 アパレル業 在宅介護業 施設介護業 ホテル業 プラスチック製品製造業 金属プレス加工業
職種:ロジスティクス 職務:ロジスティクス・マネジメント
【概要】
ロジスティクス全般をマネジメントする仕事
【仕事の内容】
ロジスティクス・マネジメントの仕事は、大別すると以下のとおりである。
①サービス及び業務内容の決定:メーカーや小売業及び自社が必要とするサービス・業務を把握し、その中で、手がけるロジスティクスは何かを検討・決定する。
②サービスにかけるコストの管理:サービスにかかるコスト(従業員・資材等)を適切にマネジメントする。アウトソーシングの可能性についても考慮する。
③進捗状況の管理:ロジスティクスの進捗状況をマネジメントする。
④評価:行ったサービスをその実現率や効率性、メーカー・小売業及び自社における対象部門からのコメント等をもとに評価する。
【求められる経験・能力】
(1)メーカーや小売業が必要とするサービスを的確に把握したうえで、計画を立案、実行していかなくてはならない。また、対外折衝において高い交渉力や素早い判断力・決断力が求められる。
(2)従業員満足を高めることができるよう組織と人をマネジメントする能力が求められる。
(3)予算の策定と管理を行い、それらを効率的に遂行する高い能力が求められる。
【関連する資格・検定等】
・物流技術管理士((社)ロジスティクスシステム協会)
・ロジスティクス経営士((社)ロジスティクスシステム協会)
・国際物流管理士((社)ロジスティクスシステム協会)
・グリーンロジスティクス管理士((社)ロジスティクスシステム協会)
・倉庫管理主任者((社)日本倉庫協会)
・情報処理技術者試験(独立行政法人情報処理推進機構)
・ビジネスキャリア検定試験「ロジスティクス分野」(中央職業能力開発協会)
【労働省職業分類(小分類)との対応】
231 会社の管理職員、252 企画・調査事務員
職種:ロジスティクス 職務:物流
【概要】
物流業務を提供する仕事
【仕事の内容】
物流の仕事は、大別すると以下のとおりである。
①サービス及び業務内容の決定:メーカーや小売業及び自社が必要とする物流(輸送・保管・流通加工・荷役等)を把握し、その中で、手がける物流は何かを検討・決定する。
②サービスにかけるコストの管理:物流にかかるコスト(従業員・資材等)を適切にマネジメントする。アウトソーシングの可能性についても考慮する。
③物流業務の実施:①で策定したサービス及び業務内容を実施する。
④評価:行ったサービスをその実現率や効率性、メーカー・小売業及び自社における対象部門からの評価等をもとに評価する。
【求められる経験・能力】
(1)採用する場合、大学や専門学校で、物流や設計に関する専門知識や技術を習得している場合と学習していない場合が考えられる。後者の場合、入社後はOJTまたは専門教育・自習などにより速やかに専門知識・技術を身につける必要がある。また、実際に倉庫内で荷役業務にあたる場合、フォークリフトの運転操作やはい作業などには専門の資格が必要である。
(2)物流業務の基本的な流れをはじめ、取扱商品に関する知識、輸送、保管、在庫、包装、情報システム、マテハンなどに関する知識を求められる。さらに、経営工学の知識に加えて、統計学的な解析手法、生産管理及びサプライチェーンマネジメントに関する専門知識が必要である。
(3)情報端末機器操作ができることが必須である。
【関連する資格・検定等】
・ロジスティクス経営士((社)ロジスティクスシステム協会)
・物流技術管理士((社)ロジスティクスシステム協会)
・倉庫管理主任者((社)日本倉庫協会)
・自動車運転免許(都道府県公安委員会)
・フォークリフト運転技能者(都道府県労働局長登録教習機関)
・小型移動式クレーン運転技能者(都道府県労働局長登録教習機関)
・はい作業主任者(都道府県労働局長登録教習機関)
・危険物取扱者((財)消防試験研究センター)
・情報処理技術者試験(独立行政法人情報処理推進機構)
・ビジネスキャリア検定試験「ロジスティクス分野」(中央職業能力開発協会)
【労働省職業分類(小分類)との対応】
728 包装工、793 倉庫作業員、795 荷造工
473 貨物自動車運転者、794 配達員
職種:ロジスティクス 職務:センター開設・運営
【概要】
センター開設・運営を行う仕事
【仕事の内容】
センター開設・運営の仕事は、大別すると以下のとおりである。
①センターの企画・設計:メーカーや小売業及び自社が必要とする物流センターを企画・設計する。
②センターの開設:物流センターを開設する。
③センターの運営:物流センターの運営・管理を行う。
【求められる経験・能力】
(1)採用する場合、大学や専門学校で、物流や設計に関する専門知識や技術を習得している場合と学習していない場合が考えられる。後者の場合、入社後はOJTまたは専門教育・自習などにより速やかに専門知識・技術を身につける必要がある。
(2)センターを開設・運営するに当たっては、物流業務の基本的な流れをはじめ、取扱商品に関する知識、輸送、保管、在庫、包装、情報システム、マテハンなどに関する知識を求められる。さらに、経営工学の知識に加えて、統計学的な解析手法、生産管理及びサプライチェーンマネジメントに関する専門知識が必要である。
(3)センター運営に伴う各種業務の計画・立案をする能力、取引先(アウトソーシング先)を管理するための交渉力が求められる。また、情報端末機器操作ができることは必須である。
【関連する資格・検定等】
・ロジスティクス経営士((社)ロジスティクスシステム協会)
・物流技術管理士((社)ロジスティクスシステム協会)
・倉庫管理主任者((社)日本倉庫協会)
・自動車運転免許(都道府県公安委員会)
・フォークリフト運転技能者(都道府県労働局長登録教習機関)
・小型移動式クレーン運転技能者(都道府県労働局長登録教習機関)
・はい作業主任者(都道府県労働局長登録教習機関)
・危険物取扱者((財)消防試験研究センター)
・情報処理技術者試験(独立行政法人情報処理推進機構)
・ビジネスキャリア検定試験「ロジスティクス分野」(中央職業能力開発協会)
【労働省職業分類(小分類)との対応】
231 会社の管理職員、252 企画・調査事務員
728 包装工、793 倉庫作業員、795 荷造工
473 貨物自動車運転者、794 配達員
1.ロジスティクス・マネジメント
新入社員の指導教育等に活用
会社の基準作りの参考に活用
生産オペレーション見直しに活用!
接客対応の標準化に活用!
1.ファッション感覚の醸成
2.コミュニケーションと協働
3.企業倫理とコンプライアンス
4.戦略及び目標の設定
5.予算策定とコストマネジメント
6.組織と人のマネジメント
7.ブランド戦略の設定検証
8.シーズンテーマの設定
9.商品計画の策定
10.生産計画の立案
11.販売計画の策定推進
12.プロモーション企画
13.VMDプランニング
14.事業計数管理
15.展示会開催業務
16.シーズンテーマ設定デザイン
17.アイテム・素材構成設定
18.製品イメージの具現化
アパレル企画:一括印刷用
1.デザキン素材の理解
2.コミュニケーションと協働
3.改善提案と問題解決
4.安全・衛生管理
5.企業倫理コンプライアンス
6.技能指導・後進育成
7.製品イメージの具現化
8.パターン作成
9.パターン修正
10.設計製造納期等管理
1.デザキン素材の理解
2.コミュニケーションと協働
3.企業倫理とコンプライアンス
4.戦略及び目標設定
5.予算策定とコストマネジメント
6.組織と人のマネジメント
7.生産方針の企画
8.スケジュール策定・管理
9.品質保証・品質管理
10.原価企画・原価管理
1.デザキン素材の理解
2.コミュニケーションと協働
3.改善提案と問題解決
4.安全・衛生管理
5.企業倫理とコンプライアンス
6.検反作業
7.延反・裁断作業
8.縫製工程分析
9.縫製作業
10.最終仕上げ
11.製品検査
12.製造設備の維持管理
13.工場工程管理
14.設計・製造納期管理
アパレル製造:一括印刷用
1.顧客志向
2.コミュニケーションと協働
3.企業倫理とコンプライアンス
4.戦略及び目標の設定
5.予算策定とコストマネジメント
6.組織と人のマネジメント
7.接客
8.顧客管理
9.売場作り・VMD
10.商品管理
11.店舗情報収集FB
12.店舗計数管理
13.各種計画策定
14.店舗の人事管理
15.店舗運営
16.販売計画策定推進
17.プロモーション企画
18.顧客政策
19.VMDプランニング
20.商品政策
21.VMDプランニング支援
22.商品政策
23.店舗計数管理統括
24.店舗の人事管理支援
25.店舗の問題解決
26.店舗開発・渉外
27.展示会開催業務
アパレル販売:一括印刷用
業務の見直し標準化に活用!
業務見直し標準化の参考に!