「1.従業員能力の向上」「2.経営効率の向上」「3.顧客満足度の向上」で顧客数を増加させる環境整備!

「1.従業員能力の向上」「2.経営効率の向上」「3.顧客満足度の向上」

経営コンサルタントイディアルシーク㈱

〒700-0927 岡山市北区西古松2-26-22

 教育環境導入作成資料 パン製造業 施設介護業 卸売業(食品・菓子・雑貨等)

能力評価シート パン製造業 アパレル業 在宅介護業 施設介護業 ホテル業 プラスチック製品製造業 金属プレス加工業

卸売業 倉庫業

3.荷扱いの基本動作

A:大変評価できる(組織の価値観と個人の価値観を明確に区分し的確な行動ができている)

B:評価できる(組織の価値観を理解している)

C:評価できない(改善方法の検討が必要・組織の価値観を明確に伝える必要がある)

①落とさない、ぶつけないといった荷扱いの基本動作ができている。

A:落とさない・ぶつけない・投げないといった荷扱いの基本動作ができており、荷痛みが発生することがなかった
B:荷扱いの基本動作はおおむね理解しており、大きな問題を発生させることはなかった
C:荷扱いの基本動作を理解しておらず、少なからず(又は重大な)荷痛み等を発生させることがあった

②貨物の重心、重量、形状等を考慮し、危険のない適正な人数、適正な持ち方、適正な機器等での荷扱いができている。

A:貨物の特性を理解し、それに応じた危険のない適正な荷扱いができていた
B:おおむね、貨物の特性に応じた適正な荷扱いができていた
C:貨物の特性に応じた適正な荷扱いができていなかった

③ケアマークや注意表示を理解し、正しい荷扱いができている。

A:水濡れ防止や段数制限等のケアマークやその他の注意表示の内容を理解しており、それに従った荷扱いができていた
B:ケアマークやその他の注意表示をおおむね理解しており、通常の範囲では大きな問題はなかった
C:ケアマークやその他の注意表示をあまり理解しておらず、少なからず(又は重大な)荷扱いのミスを生じることがあった