「1.従業員能力の向上」「2.経営効率の向上」「3.顧客満足度の向上」で顧客数を増加させる環境整備!

「1.従業員能力の向上」「2.経営効率の向上」「3.顧客満足度の向上」

経営コンサルタントイディアルシーク㈱

〒700-0927 岡山市北区西古松2-26-22

 教育環境導入作成資料 パン製造業 施設介護業 卸売業(食品・菓子・雑貨等)

能力評価シート パン製造業 アパレル業 在宅介護業 施設介護業 ホテル業 プラスチック製品製造業 金属プレス加工業

卸売業 倉庫業

12.定温保管作業

A:大変評価できる(組織の価値観と個人の価値観を明確に区分し的確な行動ができている)

B:評価できる(組織の価値観を理解している)

C:評価できない(改善方法の検討が必要・組織の価値観を明確に伝える必要がある)

①定温保管貨物のロケーション管理、在庫数量チェック、異状確認の方法等の実施手順、事務手続きを理解している。

A:定温貨物の保管作業の実施手順、事務手続きを理解しており、作業手順の間違い、手続きミス等はほとんど見られなかった
B:定温貨物の保管作業の実施手順、事務手続きをおおむね理解していたが、時々作業手順の間違い、手続きミス等が見られた
C:定温貨物の保管作業の実施手順、事務手続きを理解しておらず、作業手順の間違い、手続きミス等がたびたび見られた

②保管作業指示に伴い、定温保管貨物のロケーション管理、在庫数量リストの記入・管理、異状確認などを適正に行っている。

A:保管作業指示に従って、定温保管貨物のロケーション管理、在庫数量リストの記入・管理、異状確認などをほとんどミスなく正確、かつ効率的に実施していた
B:定温保管貨物のロケーション管理、在庫数量リストの記入・管理、異状確認などを、おおむね正確に行っていたが、時々、ミスが見られた
C:定温保管貨物のロケーション管理、在庫数量リストの記入・管理、異状確認などが正確でなく、たびたびミスが見られた

③温度帯に対応した空調機器や保管貨物の日々の点検等を正しく行い、日々の点検に関する報告書等を遅滞なく作成している。

A:点検業務を正しく行い、点検に関する報告書等を遅滞なく作成していた
B:点検業務、点検に関する報告書作成等をおおむね適正に実施していた
C:点検業務、点検に関する報告書作成等が適正でなく、点検漏れ、報告書記載漏れ等の問題がたびたび見られた