「1.従業員能力の向上」「2.経営効率の向上」「3.顧客満足度の向上」で顧客数を増加させる環境整備の支援をさせて頂きます。

「1.従業員能力の向上」「2.経営効率の向上」「3.顧客満足度の向上」

従業員教育コンサルタントイディアルシーク㈱

〒700-0927 岡山市北区西古松2-26-22

 教育環境導入作成資料 パン製造業 施設介護業 卸売業(食品・菓子・雑貨等)

能力評価シート パン製造業 アパレル業 在宅介護業 施設介護業 ホテル業 プラスチック製品製造業 金属プレス加工業

卸売業 倉庫業

19.業務運営基礎

A:大変評価できる(組織の価値観と個人の価値観を明確に区分し的確な行動ができている)

B:評価できる(組織の価値観を理解している)

C:評価できない(改善方法の検討が必要・組織の価値観を明確に伝える必要がある)

①入出荷オーダーに基づく倉庫内作業連絡、帳票類の発行等について、業務フローや事務手続きを理解している。

A:業務フローや事務手続きを理解していた
B:業務フローや事務手続きをおおむね理解していた
C:業務フローや事務手続きを十分に理解していなかった

②入出荷のオーダーに基づく倉庫内作業が滞りなく進むよう、円滑かつ正確に連絡や帳票類の発行等を行っている。

A:倉庫内への連絡や帳票類の発行等は、正確であり、作業の効率性を心がけているため、倉庫内作業を滞らせるといったことはなかった
B:倉庫内への連絡や帳票類の発行等は、おおむね正確かつ円滑に実施していた
C:倉庫内への連絡や帳票類の発行等を円滑かつ正確に行うことができず、倉庫内作業が滞るといった問題が発生していた

③進捗状況を確認し、遅延や不具合が発生した場合には上司の指示を仰いで迅速に対応している。

A:進捗状況を確認し、遅延や不具合が発生した場合には、上司への報告、情報の収集等を適切に行い、指示を仰いで迅速に対応していた
B:進捗状況をおおむね把握しており、遅延や不具合にもおおむね適切に対応していた
C:進捗状況を把握していなかったり、遅延や不具合が発生しても放置するといった問題が少なからず見られた