卸売業　倉庫業

Ａ：自社のロジスティクスサービスの内容を理解しており、顧客等へ説明することもできた
Ｂ：自社のロジスティクスサービスの内容をおおむね理解しており、通常の業務範囲では大きな問題はなかった
Ｃ：自社のロジスティクスサービスの内容理解が十分でなく、社内や顧客との意思疎通等において少なからず問題があった

Ａ：貨物の特性を理解し、それに応じた危険のない適正な荷扱いができていた
Ｂ：おおむね、貨物の特性に応じた適正な荷扱いができていた
Ｃ：貨物の特性に応じた適正な荷扱いができていなかった

Ａ：水濡れ防止や段数制限等のケアマークやその他の注意表示の内容を理解しており、それに従った荷扱いができていた
Ｂ：ケアマークやその他の注意表示をおおむね理解しており、通常の範囲では大きな問題はなかった
Ｃ：ケアマークやその他の注意表示をあまり理解しておらず、少なからず（又は重大な）荷扱いのミスを生じることがあった

Ａ：業務上利用する情報システムについて、操作方法の説明を理解し、必要に応じてマニュアルを参照するなどして適切な操作を行っていた
Ｂ：操作方法の説明をほぼ理解しており、特段の注意や指導は必要なかった
Ｃ：操作方法を理解しておらず、たびたび注意や指導が必要だった

Ａ：個人情報の保護の必要性、情報セキュリティの重要性を理解しており、関連する社内ルールも遵守していた
Ｂ：情報セキュリティの重要性をおおむね理解し、関連する社内ルールも基本的に遵守していた
Ｃ：個人情報保護等の重要性をあまり理解しておらず、関連する社内ルールからの逸脱が少なからず見られた

Ａ：輸配送作業に際し、アイドリングストップを行う、空ぶかしをしない、急発進・急加速を控えるといった行動ができており、周りの模範となっていた
Ｂ：輸配送作業の際、おおむね環境に配慮して行動していた
Ｃ：輸配送作業に際し、環境に配慮して行動していなかった

Ａ：庫内作業や荷役作業に際し、ゴミの分別、包装資材の分別や再利用など、環境に配慮した行動がとれており、周りの模範となっていた
Ｂ：庫内作業や荷役作業の際、おおむね環境に配慮して行動していた
Ｃ：庫内作業や荷役作業に際し、環境に配慮して行動していなかった

Ａ：ピッキング作業等の単純作業であっても、効率が落ちたり、ミスが発生するといったことがなく、周囲の模範となっていた
Ｂ：ピッキング作業等の単純作業であっても、おおむね効率的にかつミスなくこなしていた
Ｃ：ミスが目立ったり、時間帯によって効率が低下したりといった問題が少なからず見られた

Ａ：他の作業者から仕事の進め方について質問されたり、判断に迷う時に相談されたりしていた
Ａ：他の作業者と良好なコミュニケーションが取れていた
Ｂ：他の作業者とも協力しあって作業していた
Ｂ：他の作業者とコミュニケーションが取れていた
Ｃ：自分の仕事の範囲を決めてしまってその範囲の仕事しかせず、他の作業者と協力し合っていなかった
Ｃ：他とコミュニケーションを取っていなかった

Ａ：現品管理における問題点があった場合に、自分からアイデアを出し、ミスをなくすための具体的な改善を行っていた
Ｂ：現品管理における問題点があった場合に、自分なりにミスをなくすための工夫や努力をしていた
Ｃ：現品管理における問題点があった場合にも、特にミスをなくすための工夫や努力をする様子は伺えなかった

Ａ：荷役機器やハンディターミナル等を正しく扱い、入出荷作業をほとんどミスなく正確かつ効率的に実施していた。
Ｂ：荷役機器やハンディターミナル等をおおむね正しく扱っており、入出荷作業の際も大きな問題はなかった
Ｃ：荷役機器やハンディターミナル等を正しく扱えず、入出荷作業に際して少なからず問題があった

Ａ：輸送業者との書類の受け渡し、他の部門への連絡、パートやアルバイトへの指示などを円滑に行っていた
Ｂ：輸送業者との書類の受け渡し、他の部門への連絡、パートやアルバイトへの指示などで大きな問題はなかった
Ｃ：輸送業者との書類の受け渡し、他の部門への連絡、パートやアルバイトへの指示などに少なからず問題があった

Ａ：書類の不備、入荷の遅れといった問題が発生した場合に、上司への報告、情報収集、社内への連絡を行うなど、判断が的確であった
Ｂ：書類の不備、入荷の遅れといった問題が発生した場合に、おおむね適切に対応していた
Ｃ：書類の不備、入荷の遅れといった問題が発生した場合に、上司に報告し指示を仰ぐ等の的確な対応ができていなかった

Ａ：保管作業指示に従って、ロケーション管理、在庫数量リストの記入・管理、異状確認などをほとんどミスなく正確に、かつ効率的に実施していた
Ｂ：保管貨物のロケーション管理、在庫数量リストの記入・管理、異状確認などを、おおむね正確に行っていたが、時々、ミスが見られた
Ｃ：保管貨物のロケーション管理、在庫数量リストの記入・管理、異状確認などが正確でなく、たびたびミスが見られた

Ａ：保管作業指示に従って、定温保管貨物のロケーション管理、在庫数量リストの記入・管理、異状確認などをほとんどミスなく正確、かつ効率的に実施していた
Ｂ：定温保管貨物のロケーション管理、在庫数量リストの記入・管理、異状確認などを、おおむね正確に行っていたが、時々、ミスが見られた
Ｃ：定温保管貨物のロケーション管理、在庫数量リストの記入・管理、異状確認などが正確でなく、たびたびミスが見られた

Ａ：点検業務を正しく行い、点検に関する報告書等を遅滞なく作成していた
Ｂ：点検業務、点検に関する報告書作成等をおおむね適正に実施していた
Ｃ：点検業務、点検に関する報告書作成等が適正でなく、点検漏れ、報告書記載漏れ等の問題がたびたび見られた

Ａ：棚卸し作業および記録書類の作成を、迅速かつ正確に実施していた
Ｂ：棚卸し作業および記録書類の作成を、おおむね迅速かつ正確に実施していた
Ｃ：棚卸し作業および記録書類の作成が不正確であるなどの問題が少なからずみられた

Ａ：パートやアルバイト等の作業者に適切に指示を出し、作業者間の調整をうまく図りながら、効率的に棚卸し作業を実施していた
Ｂ：パートやアルバイト等の作業者に指示を出し、おおむね効率的に棚卸し作業を実施していた
Ｃ：作業者への指示や調整が適切でなく、作業の進行に少なからず支障があった

Ａ：ピッキング・仕分け作業を、ほとんどミスなく正確に行っていた
Ｂ：ピッキング・仕分け作業を、おおむねミスなく行っていた
Ｃ：ピッキング・仕分け作業を正確に行うことができず、たびたびミスが見られた

Ａ：ピッキング・仕分け作業を、素早く効率的に行っていた
Ｂ：ピッキング・仕分け作業を、おおむね素早く効率的に行っていた
Ｃ：ピッキング・仕分け作業を効率的に行っていなかった

A：パレットへの適正な積み付け方法を理解し、適切な積み付けを実践していた
B：パレットへの積み付け方法をおおむね理解していた
C：パレットへの適正な積み付け方法を理解しておらず、実際の積み付けが適切でないことが少なからずあった

A：包装を行う商品等の形状、性質、状態を把握し、品質を損なわない包装方法を選択し、実践していた
B：おおむね適切な包装方法を選択し、実施していた
C：適切な包装方法を選択し、実施していなかった

A：段ボール包装材の組立手順を理解し、その組立て作業を迅速かつ確実に行っていた
B：段ボール包装材の組立て作業をおおむね適切に行っていた
C：段ボール包装材の組立て作業に際して、作業の遅れやミス等の問題が少なからず見られた

A：倉庫内作業員とうまくコミュニケーションを図って、仕事のしやすい職場環境を作り出していた
B：倉庫内作業員とコミュニケーションを取り、仕事のしやすい環境となるよう、努力していた
C：倉庫内作業員とコミュニケーションを図ることが苦手であり、職場の雰囲気を改善する役割はあまり向いていなかった

A：担当作業の遅延等の不具合が発生した場合には、上司への報告、情報の収集等を適切に行い、指示を仰いで迅速に対応していた
B：担当作業に遅延等が発生した場合には、おおむね適切に対応していた
C：担当作業の遅延等を把握していなかったり、問題が発生しても対応が著しく遅れるといった問題が少なからず見られた

A:帳票の受領、入力、発行、保管といった一連の業務を社内ルールに従って円滑かつ正確に実施していた
B：帳票処理の業務を、社内ルールに従っておおむね正確に実施していた
C：帳票処理の業務を、社内ルールに従ってきちんと進めることができず、ミスや遅延等がたびたび見られた

A：倉庫内への連絡や帳票類の発行等は、正確であり、作業の効率性を心がけているため、倉庫内作業を滞らせるといったことはなかった
B：倉庫内への連絡や帳票類の発行等は、おおむね正確かつ円滑に実施していた
C：倉庫内への連絡や帳票類の発行等を円滑かつ正確に行うことができず、倉庫内作業が滞るといった問題が発生していた

A：進捗状況を確認し、遅延や不具合が発生した場合には、上司への報告、情報の収集等を適切に行い、指示を仰いで迅速に対応していた
B：進捗状況をおおむね把握しており、遅延や不具合にもおおむね適切に対応していた
C：進捗状況を把握していなかったり、遅延や不具合が発生しても放置するといった問題が少なからず見られた